1. À quelle fréquence faut-il ramoner ma cheminée, mon poêle ou insert ?
2. Quelle est la différence entre ramonage & débistrage ?
Le débistrage correspond lui à un entretien curatif ponctuel, consistant à éliminer le bistre, une substance goudronneuse qui s’accumule au fil du temps et que le ramonage conventionnel ne peut pas éliminer.
Statistiquement, cette opération peut être effectuée tous les 7 à 10 ans.
3. Quels sont les signes indiquant qu'un débistrage est nécessaire ?
4. Combien de temps dure une prestation ?
Un débistrage exige entre 1 et 3 heures selon les accès, hauteur des conduits et quantités à traiter.
Un entretien de poêle à granulés dure entre 1H et 1H30.
5. Faut-il préparer quelque chose avant l’intervention du technicien ?
Nous vous recommandons par ailleurs de ne pas utiliser votre installation dans les 12 heures précédant notre intervention afin que le conduit soit froid.
6. Proposez-vous des contrats d'entretien annuels ?
Oui, nous proposons différent contrats en fonction de votre installation et de votre fréquence d’utilisation.
Contrats disponibles pour :
- Les cheminée, inserts, et poêle à bois (1 ou 2 prestations/an)
- Les poêles à granulés (1 entretien annuel + 1 ramonage au cœur de l’hiver)
- Les cheminées, inserts et chaudières gaz (1 prestation/an)
Ces contrats vous permettent de bénéficier de tarifs préférentiels, et de créneaux toujours disponibles pour vous.
Les contrats s’adaptent à votre budget et permettent de lisser la dépense. (règlement mensuel ou annuel )
7. Quelles sont vos zones d’intervention ?
8. Quels sont les risques liés à l'absence ou manque de ramonage ?
Les risques sont divers et peuvententrainer de graves conséquences tels que :
- Incendie : La suie accumulée dans la cheminée entrainer la formation du bistre (calcifications facilement inflammables, responsable de la majorité des incendies de conduits)
- Émanations toxiques : un conduit de fumées mal entretenu entraine des accumulations de matières et des refoulement de fumées chargée gaz et de monoxyde de carbone. Leur inhalation peut être mortelle.
- Risques pour l’assurance habitation : En cas d’incendie ou de dommages causés par une cheminée non entretenue, l’assurance habitation pourrait réduire voir refuser une indemnisation.